Що таке ЦНАП у Полтаві
Центр надання адміністративних послуг Полтавської міської ради — це установа, де мешканці міста можуть отримувати державні й муніципальні послуги за принципом «єдиного вікна». Серед іншого, через ЦНАП можна оформити та отримати паспорт громадянина України для виїзду за кордон із безконтактним електронним носієм.
Де зробити закордонний паспорт у Полтаві
У Полтаві оформленням закордонних паспортів займаються ЦНАП, підрозділи Державної міграційної служби України та центр «Паспортний сервіс» ДП «Документ». Перед відвідуванням варто уточнити, чи приймає обраний підрозділ заяви на цю послугу, а також чи потрібен попередній запис.
ЦНАП Полтавської міської ради
Адреса: 36000, м. Полтава, вул. Соборності, 36.
Телефон: +380 (532) 52-25-26.
Графік роботи управління: понеділок–четвер — 08:00–17:15, п’ятниця — 08:00–16:00.
У ЦНАП можна оформити та отримати закордонний паспорт. Порядок запису саме на паспортну послугу й наявність вільних місць потрібно уточнювати перед візитом.
Сектор оформлення документів ДМС у Полтаві
Адреса: м. Полтава, пров. Шкільний, 6.
Телефон: (0532) 60-96-77.
Електронна пошта: 5301@dms.gov.ua.
Код підрозділу: 5301.
Графік роботи: понеділок–четвер — 08:00–17:00, п’ятниця — 08:00–15:45; обідня перерва — 12:00–12:45. Субота та неділя — вихідні.
За телефоном сектора можна отримати інформацію щодо документів для виїзду за кордон. Для подачі заяви доступний запис до електронної черги.
«Паспортний сервіс» ДП «Документ»
Адреса: м. Полтава, вул. Гоголя, 20, вхід з вулиці.
Телефони: +38 (044) 597-87-77, +38 (050) 377-20-60.
Електронна пошта: info@pasport.org.ua.
Графік роботи: понеділок–п’ятниця — 09:00–17:00, субота — 09:00–16:00, неділя — вихідний.
У центрі оформлюють закордонні паспорти дорослим і дітям до 14 років. Також можна одночасно подати документи на ID-картку та закордонний паспорт. Доступні попередній онлайн-запис і електронна черга. Звернутися можна незалежно від місця реєстрації чи проживання.
Інші підрозділи ДМС у Полтаві
У різних відділах ДМС міста можна отримати консультацію та уточнити можливість оформлення паспорта для виїзду за кордон. Оскільки прийом заяв на цю послугу може відрізнятися, перед візитом рекомендується зателефонувати до конкретного підрозділу.
- Київський відділ у м. Полтаві ДМС: пров. Шкільний, 6; телефон (0532) 50-29-03; код підрозділу 5310; графік — вівторок–п’ятниця 08:00–17:00, субота 08:00–15:45.
- Полтавський відділ ДМС: вул. Шевченка, 7; телефон (0532) 59-91-40; код підрозділу 5336; графік — вівторок–п’ятниця 08:00–17:00, субота 08:00–15:45.
- Подільський відділ у м. Полтаві ДМС: пров. Рибальський, 16-а; телефон (0532) 68-96-64; код підрозділу 5311; графік — вівторок–п’ятниця 08:00–17:00, субота 08:00–15:45.
- Шевченківський відділ у м. Полтаві ДМС: вул. Героїв України, 30; телефон (0532) 66-07-66; код підрозділу 5312; графік — вівторок–п’ятниця 08:00–17:00, субота 08:00–15:45.
Для підрозділів ДМС, які працюють за наведеним графіком, обідня перерва — 12:00–12:45; понеділок і неділя — вихідні. Перед поїздкою потрібно перевірити актуальний режим роботи та порядок прийому документів.
Які документи потрібні для закордонного паспорта
Перелік документів залежить від віку заявника та конкретної ситуації. Повнолітня особа подає заяву особисто. За дитину віком до 14 років заяву подає один із батьків або інший законний представник.
Під час звернення потрібно мати документи, що посвідчують особу та громадянство, а для дитини — документи законного представника й документ про народження. Якщо паспорт оформлюється повторно, можуть знадобитися дані або попередній документ. Точний перелік краще уточнити у вибраному ЦНАП, підрозділі ДМС або центрі «Паспортний сервіс» перед записом.
У закордонному паспорті містяться персональні та біометричні дані, зокрема відцифрований образ обличчя, підпис і відбитки пальців у випадках, передбачених правилами.
Скільки коштує оформлення закордонного паспорта в Полтаві
У підрозділах ДМС адміністративний збір у 2026 році становить:
- 1147 грн — оформлення протягом до 20 робочих днів;
- 1787 грн — термінове оформлення протягом до 7 робочих днів.
У «Паспортному сервісі» ДП «Документ» сплачуються адміністративний збір і сервісні послуги підприємства. Загальна сума залежить від виду та строку оформлення, тому її потрібно перевірити перед подачею документів.
Зазначені строки стосуються оформлення документа й можуть не враховувати час його доставки, якщо обрано окремий спосіб отримання.
Основні послуги ЦНАП Полтава
ЦНАП Полтава надає понад 300 адміністративних послуг. Серед основних напрямів:
- реєстрація місця проживання та зняття з реєстрації;
- оформлення паспортних документів;
- отримання довідок і витягів з реєстрів;
- реєстрація бізнесу та фізичних осіб — підприємців;
- оформлення соціальних виплат;
- вирішення земельних і житлових питань.
Порядок надання окремих послуг, графік роботи та доступність запису можуть змінюватися. Актуальну інформацію варто уточнювати телефоном перед відвідуванням.
Контакти ЦНАП Полтава
- Адреса: м. Полтава, вул. Соборності, 36.
- Телефон: +380 (532) 52-25-26.
- Додатковий телефон начальника управління: +380 (50) 30-45-050.
Вакансії ЦНАП Полтава
Інформація про вакансії, відкриті конкурси на посади адміністраторів і спеціалістів публікується на офіційному сайті та порталі Полтавської міської ради. Перед поданням документів потрібно перевіряти актуальні умови конкурсу й строки подання заявок.
Поширені питання
Де в Полтаві можна зробити закордонний паспорт?
Оформити документ можна в ЦНАП Полтавської міської ради, секторі оформлення документів ДМС на провулку Шкільному, 6, а також у центрі «Паспортний сервіс» ДП «Документ» на вулиці Гоголя, 20.
Де в Полтаві отримати закордонний паспорт?
Місце отримання залежить від установи, у якій подавали документи, та обраного способу видачі. Під час оформлення потрібно уточнити, де саме буде видаватися готовий документ і чи враховується окремий час доставки.
Чи можна оформити паспорт у Полтаві без місцевої реєстрації?
У центрі «Паспортний сервіс» ДП «Документ» документи приймають незалежно від місця реєстрації чи проживання заявника. Для ЦНАП і підрозділів ДМС порядок звернення потрібно уточнювати перед записом.
Скільки часу виготовляють закордонний паспорт?
У ДМС доступне звичайне оформлення до 20 робочих днів або термінове — до 7 робочих днів. Фактичний час отримання може бути більшим, якщо документ потрібно доставити окремим способом.
Чи працює «Паспортний сервіс» у суботу?
Центр на вул. Гоголя, 20 працює в суботу з 09:00 до 16:00. У неділю він не працює. Перед візитом слід перевірити актуальний графік і наявність запису.
Чи працює ЦНАП у суботу?
Для управління ЦНАП, яке розташоване на вул. Соборності, 36, вказано графік із понеділка по четвер 08:00–17:15 і в п’ятницю 08:00–16:00. Дані про суботній прийом на паспортну послугу потрібно уточнювати окремо.
Коментарі